سیاست حفظ حریم خصوصی

آئورا یک ایجنت هوش مصنوعی مستقل است که به عنوان یک راه‌حل کامل فروش و پشتیبانی مشتری عمل می‌کند. ما محتوای وب‌سایت و تعاملات کاربران را برای ارائه کمک هوشمند و شخصی‌سازی‌شده پردازش می‌کنیم.

این سیاست حفظ حریم خصوصی برای تمام کاربران خدمات آئورا، از جمله بازدیدکنندگان وب‌سایت که با ایجنت هوش مصنوعی ما تعامل دارند و کسب‌وکارهایی که آئورا را در وب‌سایت‌های خود ادغام می‌کنند، اعمال می‌شود.

آئورا از مدل‌های زبان بزرگ (LLM) پیشرفته برای پردازش و درک داده‌های شما استفاده می‌کند. تمام پردازش‌های هوش مصنوعی بر اساس داده‌های واقعی از وب‌سایت شما برای اطمینان از دقت و ثبات برند انجام می‌شود.

هوش مصنوعی ما الگوهای رفتار کاربر را برای تعامل فعال با بازدیدکنندگان، پاسخ به سوالات پیچیده، مدیریت اعتراضات و هدایت کاربران به سمت اقدامات مورد نظر تجزیه و تحلیل می‌کند.

ما حاکمیت داده سختگیرانه‌ای را برای اطمینان از اینکه پردازش هوش مصنوعی در محدوده ارائه پشتیبانی مشتری و کمک به فروش باقی می‌ماند، اجرا می‌کنیم.

ما از داده‌های شما برای موارد زیر استفاده می‌کنیم:

• ارائه پشتیبانی هوشمند مشتری و کمک به فروش
• شخصی‌سازی تجربیات کاربر بر اساس رفتار و ترجیحات
• بهبود عملکرد و دقت هوش مصنوعی در طول زمان
• تولید تحلیل‌ها و بینش‌ها برای بهینه‌سازی کسب‌وکار
• اطمینان از امنیت خدمات و جلوگیری از فعالیت‌های متقلبانه
• پایبندی به تعهدات قانونی و حل اختلافات

ما اقدامات امنیتی استاندارد صنعتی را برای محافظت از داده‌های شما، از جمله رمزگذاری در حین انتقال و در حالت سکون، مراکز داده امن و ممیزی‌های امنیتی منظم، اجرا می‌کنیم.

دسترسی به داده‌های شخصی فقط به پرسنل مجاز محدود شده و توسط کنترل‌های دسترسی و سیستم‌های نظارتی سختگیرانه کنترل می‌شود.

در حالی که ما برای محافظت از اطلاعات شما تلاش می‌کنیم، هیچ روش انتقالی در اینترنت ۱۰۰٪ امن نیست. ما به طور مداوم شیوه‌های امنیتی خود را برای مقابله با تهدیدات نوظهور به‌روز می‌کنیم.

آئورا ممکن است برای افزایش عملکرد با سرویس‌های شخص ثالث ادغام شود. این سرویس‌ها ممکن است شامل ارائه‌دهندگان تحلیل، خدمات زیرساخت ابری و ارائه‌دهندگان مدل‌های هوش مصنوعی باشند.

ما تمام شرکای شخص ثالث را به دقت بررسی کرده و اطمینان حاصل می‌کنیم که استانداردهای حریم خصوصی و امنیتی مناسبی را رعایت می‌کنند. ما فقط داده‌های لازم برای ارائه خدمات را به اشتراک می‌گذاریم.

سرویس‌های شخص ثالث توسط سیاست‌های حفظ حریم خصوصی خودشان اداره می‌شوند که شما را به بررسی آن‌ها تشویق می‌کنیم.